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プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年11月7日
NeuralPath(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。
当社のウェブサイトまたはサービスをご利用いただく際に、本ポリシーをよくお読みいただき、内容にご同意いただいた上でご利用ください。本ポリシーに同意いただけない場合は、当社のサービスのご利用をお控えください。
収集する個人情報
お客様が提供する情報
お客様が当社のウェブサイトを通じて自発的に提供する情報には、以下のものが含まれます。
- • お名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- • 会社名、役職、業界などのビジネス情報
- • お問い合わせフォームやフィードバックフォームに入力された内容
- • サービス申込時に提供されるプロジェクト関連情報
自動的に収集される情報
お客様が当社のウェブサイトを訪問した際に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- • IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
- • 訪問日時、閲覧ページ、滞在時間などのアクセスログ情報
- • 参照元URL(どのサイトから訪問したか)
- • クッキーおよび類似技術を通じて収集される情報
第三者から受け取る情報
ビジネスパートナーや公開されているビジネスディレクトリなど、第三者から受け取った情報を使用する場合があります。これらの情報は、サービスの向上やマーケティング活動に活用されることがあります。
個人情報の使用目的
サービスの提供と運営
お客様からのお問い合わせへの対応、サービスの提供、プロジェクトの実施、技術サポートの提供など、当社のサービスを適切に運営するために個人情報を使用します。
ウェブサイトの改善
ウェブサイトの訪問者の行動を分析し、ユーザー体験の向上、コンテンツの最適化、サイトパフォーマンスの改善を図るために情報を使用します。
マーケティングとコミュニケーション
お客様の同意を得た上で、以下の目的で個人情報を使用する場合があります。
- • 当社のサービスや製品に関する情報の提供
- • ニュースレターや技術情報の送信
- • イベントやウェビナーのご案内
- • お客様の関心に合わせたコンテンツの提供
法的義務の遵守
法律、規制、裁判所命令、または政府当局の要請に応じて、個人情報を使用または開示する場合があります。また、当社の権利、財産、安全を保護するために必要な場合にも使用することがあります。
個人情報の保護措置
技術的セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するために、以下のような技術的対策を実施しています。
- • SSL/TLS暗号化通信によるデータ転送の保護
- • ファイアウォールおよび侵入検知システムの導入
- • 定期的なセキュリティ監査とシステム更新
- • データベースの暗号化と安全なバックアップ
組織的セキュリティ対策
従業員に対する適切な管理と教育を実施し、個人情報へのアクセスを必要最小限に制限しています。
- • 従業員への定期的なプライバシー研修の実施
- • 役割に応じたアクセス権限の管理
- • 守秘義務契約の締結
- • セキュリティインシデント対応計画の策定
データ保持期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持します。法的義務を遵守するため、または正当な利益のために必要な場合を除き、不要になった個人情報は適切に削除または匿名化されます。
データ侵害への対応
万が一、個人情報の漏洩やセキュリティ侵害が発生した場合、当社は速やかに影響を受けるお客様および関係当局に通知し、適切な是正措置を講じます。
お客様の権利
アクセス権
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その内容を確認する権利があります。情報の写しをご希望の場合は、お問い合わせください。
訂正権
お客様の個人情報に誤りがある場合、その訂正を要求する権利があります。当社は、合理的な期間内に必要な修正を行います。
削除権(忘れられる権利)
お客様は、特定の状況において、個人情報の削除を要求する権利があります。ただし、法的義務の遵守や正当な利益のために情報の保持が必要な場合は、この要求に応じられないことがあります。
処理の制限権
個人情報の正確性に異議を唱える場合、または処理が違法である場合など、特定の状況において、お客様は個人情報の処理を制限する権利があります。
データポータビリティ権
お客様は、当社に提供した個人情報を構造化され、一般的に使用される機械可読形式で受け取り、他の管理者に転送する権利があります。
異議申立権
正当な利益に基づく処理、ダイレクトマーケティング、プロファイリングなど、特定の処理活動に対して異議を申し立てる権利があります。
お客様の権利とオプトアウトの手順
第三者サービスの使用
当社のウェブサイトでは、以下のような第三者サービスを使用する場合があります。これらのサービスは、独自のプライバシーポリシーに従って運営されています。
- • Google Analytics: ウェブサイトのトラフィックと訪問者の行動を分析するために使用します
- • ソーシャルメディアプラグイン: コンテンツの共有を容易にするために使用されることがあります
- • クラウドサービスプロバイダー: データの安全な保存と処理のために使用します
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の権利行使に関するご要望、またはデータ保護に関する懸念事項がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。
お問い合わせフォームへ当社は、お客様からのお問い合わせに対して、30日以内に回答するよう努めます。
ポリシーの変更
当社は、法律の変更、ビジネス慣行の進化、またはサービスの変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知するか、登録されたメールアドレスにご連絡いたします。最新のポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。