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取引条件

最終更新日: 2025年11月10日

本取引条件(以下「本条件」)は、NeuralPath(以下「当社」)とお客様との間で締結される機械学習サービスに関する契約の法的枠組みを定めるものです。本条件は、すべてのサービス提供に適用され、法的拘束力を持ちます。

当社のサービスをご利用またはご購入いただくことにより、お客様は本条件のすべての規定に同意し、拘束されることに同意したものとみなされます。本条件を注意深くお読みいただき、ご不明な点がある場合は、サービスをご利用になる前に当社にお問い合わせください。

お客様の義務と責任

1. 法令遵守

お客様は、当社のサービスを利用する際、すべての適用法令、規則、規制を遵守することに同意します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • データ保護およびプライバシー法規
  • 知的財産権法
  • 輸出規制および貿易法
  • その他お客様の管轄区域における関連法規

2. 禁止される行為

お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。

  • 違法、有害、脅迫的、虐待的、中傷的、または名誉毀損的な目的でサービスを使用すること
  • 他者のプライバシーを侵害すること
  • マルウェア、ウイルス、またはその他の有害なコードを送信すること
  • 当社のシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みること
  • サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを行うこと

3. データ提供の責任

お客様が機械学習プロジェクトのためにデータを提供する場合、そのデータを使用するための適切な権利と許可を有していることを保証する責任があります。お客様は、提供されたデータが第三者の権利を侵害していないこと、および適用されるすべてのデータ保護法に準拠していることを確認する必要があります。

4. 補償義務

お客様は、お客様による本条件の違反、または当社のサービスの不適切な使用から生じる、あらゆる請求、損害、損失、責任、費用(合理的な弁護士費用を含む)について、当社を補償し、損害を与えないことに同意します。

責任制限と保証

1. 保証の否認

当社のサービスは「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は以下を含むがこれらに限定されない、すべての明示的または黙示的な保証を否認します。

  • 商品性の黙示的保証
  • 特定目的への適合性の黙示的保証
  • 権利侵害がないことの保証
  • サービスが中断されないこと、安全であること、またはエラーがないことの保証

2. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、当社は以下について責任を負いません。

  • 間接的、偶発的、特別、懲罰的、または結果的損害
  • 利益、収益、データ、使用、営業権、またはその他の無形損失の喪失
  • 代替商品またはサービスの調達費用
  • サービスへのアクセスまたは使用不能

3. 責任の上限

いかなる場合においても、本条件またはサービスの使用に関連する当社の総責任額は、請求の根拠となる事象が発生する前の12か月間にお客様が当社に支払った金額、または10万円のいずれか大きい金額を超えないものとします。

4. 不可抗力

当社は、当社の合理的な支配を超える状況(天災、戦争、テロ行為、暴動、労働争議、政府の行為、通信または電力の障害、地震など)により、義務の履行が妨げられた場合、責任を負わないものとします。

法的情報と紛争解決

1. 準拠法

本条件は、法の抵触に関する規定にかかわらず、日本国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は明示的に除外されます。

2. 管轄裁判所

本条件から生じる、または本条件に関連するあらゆる紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、当社は、お客様の所在地の裁判所で訴訟を提起する権利を留保します。

3. 紛争解決手続き

訴訟を提起する前に、当事者は誠実に紛争の友好的解決を試みることに同意します。

  • 紛争が発生した場合、お客様は書面で当社に通知します
  • 当社は通知受領後30日以内に、解決策を提案します
  • 双方が誠実に交渉し、相互に受け入れ可能な解決を目指します
  • 60日以内に解決できない場合、法的手段を講じることができます

4. 分離可能性条項

本条件のいずれかの規定が、管轄権を有する裁判所によって無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、残りの規定は引き続き完全な効力を有します。無効とされた規定は、当事者の当初の意図に最も近い、有効かつ執行可能な規定に置き換えられます。

5. 完全合意条項

本条件は、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、本条件の主題に関するすべての事前の口頭または書面による合意、了解、または取り決めに優先します。本条件の修正または放棄は、当社の権限ある代表者によって書面で行われない限り、効力を有しません。

6. 権利放棄

当社が本条件のいずれかの規定を行使または執行しなかった場合でも、その規定またはその他の規定を放棄したことにはなりません。権利の放棄は、それが書面で行われ、権限を有する当社の代表者によって署名されない限り、有効ではありません。

支払いと料金

1. 料金と支払い条件

サービスの料金は、当社のウェブサイトまたは個別の見積書に記載されています。すべての料金は日本円で表示され、消費税は含まれていません。お客様は、サービス提供開始前または当社が指定する期日までに、全額を支払うものとします。

2. 支払い遅延

支払いが期日までに行われない場合、当社は遅延料金を請求する権利を有します。また、支払いが30日以上遅延した場合、当社はサービスの提供を一時停止または終了する権利を留保します。

3. 返金ポリシー

サービスの性質上、作業が開始された後の返金は原則として行いません。ただし、当社の重大な契約違反があった場合、お客様は合理的な期間内に書面で通知し、返金を要求することができます。返金の可否および金額は、各ケースごとに当社が決定します。

機密保持

双方は、契約期間中および契約終了後も、相手方から開示された機密情報を厳重に管理し、サービスの提供以外の目的で使用または第三者に開示しないことに同意します。機密情報には以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 技術情報、ビジネス情報、財務情報
  • お客様のデータおよびプロジェクト詳細
  • 当社の開発手法、アルゴリズム、ソースコード
  • 機密として指定されたその他の情報

お問い合わせ

本取引条件に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。

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